7 Temmuz 2008

ADSL ve Telefon Hizmeti Ayrılacak

Nevşehir Asliye Hukuk Mahkemesi'nin kararında, yapılan teknik inceleme
sonucu, bilirkişini görüşü şöyle oldu: "Telefondan bağımsız olarak ADSL
hizmeti verilmesinin teknik olarak mümkün olduğunu, ADSL internet bağlantısı
için telefon hattı bağlantısı kurulmasının gerekli olmadığını belirttikleri
anlaşılmıştır."

Telefon ve internet hizmetinin birbirinden farklı sunulabileceğinin
bilirkişi tarafından tespitinin ardından karar, 4077 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun'un 5'inci maddesine dayandırılarak verildi.

Türk Telekom'un, Nevşehir Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'nin kararının
iptaline ilişkin açtığı davanın sonucu şu şekilde açıklandı; "… başka bir
mal veya hizmetin satın alınmasına bağlı kılamayacağının öngörüldüğü, bu
durumda sadece ADSL hizmetinden yararlanmak isteyen tüketicinin, bunun için
ayrıca sabit telefon aboneliğini gerektiren uygulamanın yasal dayanağının
bulunmadığı kanaati ve böylece kararın yerinde olduğu düşüncesiyle hakem
heyeti kararına itiraza ilişkin davanın reddine karar vermek gerekmiştir."

Belent Duran, gerekçeli kararın Türk Telekom'a iletilmesinden sonra işlem
yapılmasını bekleyeceğini, telefon hattının kapatılmaması durumunda, icra
takibi yoluyla işlem yaptırılacağını belirtti.
Cihan Haber Ajansı'ndan Mehmet Güler'in konuyla ilgili aktardığı gelişme

* **Nevşehir'den gelen bu habere yeni bir gelişme de Kocaeli'nden eklendi*

Daha önce Kocaeli'nde Yunus Abdullahoğlu uygulamaya itiraz etmiş, Kocaeli
Tüketici Hakem Heyeti, hizmetin ayrı ayrı verilebileceğine hükmetmişti. Bu
konuyla ilgili gelişme de bugün Cihan Haber Ajansı tarafından duyuruldu.
Kocaeli'ndeki Tüketici Hakem Heyeti'nin kararını mahkemeye veren ve
mahkemeyi kaybeden Türk Telekom burada bir adım ileri giderek kararı
uygulamadı.

*MAHKEME KARARI UYGULANMIYOR*
Cihan Haber Ajansı'ndan Mehmet Güler'in konuyla ilgili aktardığı gelişme

*Karara rağmen sadece ADSL'yi bağlamayan Türk Telekom'a tazminat davası açtı
*

Kocaeli'de bir tüketicinin sadece ADSL'yi bağlamak için verdiği hukuk
mücadelesini ikinci kez kazandı. Tüketici Sorunları Hakem Heyeti ve
mahkemenin kararına rağmen sadece ADSL'yi bağlamayan Türk Telekom'a 25 bin
YTL'lik tazminat davası açtı.

Kocaeli'de ikamet eden Yunus Abdullahoğlu isimli vatandaş, 2005 yılında
ADSL'ye başvurdu. Evine çekilen 1878011035P nolu ADSL hattın yanında 233 xx
xx nolu telefon da bağlandı. Telefonu hiç kullanmadan her ay 12 YTL
civarında sabit para ödeyen Abdullahoğlu, Türk Telekom Kocaeli Alemdar
Şubesi'ne ADSL hattının kalması ve telefon hattının iptal edilmesi için
dilekçe verdi. Olumsuz cevap alınca 10 Ocak 2007 tarihinde Kocaeli Tüketici
Sorunları Hakem Heyeti'ne başvurdu. Heyet, yaptığı incelemede 12 Mart
tarihinde şu kararı verdi: "Bilirkişinin teknik raporunda Türk Telekom'un
altyapısının sabit telefon olmadan da ADSL kullanımına müsait olduğu
görülmüştür. Bu yüzden 4077 sayılı kanunun 5'inci maddesi gereğince bir mal
veya hizmetin satışı başka bir mal veya hizmetin satın almasına
bağlanmayacağından tüketicinin telefon hattının iptali talebinin
haklılığına, Türk Telekomu'un hattı iptal etmesine karar vermiştir."

*TELEKOM MAHKEME KARARINI UYGULAMADI*
Bu kararı alan Abdullahoğlu, 04 Mayıs tarihinde heyetten aldığı kararla
birlikte Telekom'a tekrar bir dilekçe ile başvurdu. Dilekçe üzerine Tük
Telekom, Tüketici Sorunları Hakem Heyeti'nin kararını iptal etmek dava açtı.
Bu davayı da kaybedince Abdullahoğlu, tekrar bir dilekçe ile Türk Telekom'a
başvurarak evine sadece ADSL bağlanmasını istedi. Şirketin iki mahkeme
kararına rağmen gereğini yapmaması üzerine Abdullahoğlu bu sefer Türk
Telekom aleyhine tazminat davası açtı. 3 yıldır hukuk mücadelesi veren
Abdullahoğlu, şirketin mahkemeleri dikkate almadığını ve şimdiye kadar
kazanılmış hakları vermediği gerekçesi ile 25 bin YTL tazminat davası
açtığını söyledi. Abdullahoğlu, "Mahkemeleri kazandıktan sonra şirkete
başvurdum bana sadece ADSL bağlayın diye. Ama görevliler çok sert cevap
verdi. Ne yaparsanız yapın biz size böyle bir hizmet vermeyeceğiz diyorlar.
Şirket resmen tekel konumunda ve kanunları da dinlemiyor. Ama ben bu davayı
sonuna kadar takip edeceğim." dedi.

Abdullahoğlu'nun kazandığı hukuk mücadelesinin uygulamaya geçmesi durumunda
10 milyona yakın ADSL kullanıcısı, her ay 12 YTL civarındaki sabit
ücreti ödemeden hizmet alabilecek

Hiç yorum yok: